На главную

Куда ты прёшь?

Алгоритм действий зависит от многих факторов: есть ли пострадавшие, как произошло столкновение и с кем, оформлен ли полис ОСАГО. И к сожалению, от ДТП не застрахован даже самый внимательный и аккуратный водитель. Раскладываем по полочкам, что делать после аварии и как не усугубить положение. 

Что такое ДТП?

Дорожно-транспортное происшествие – это столкновение с движущимся транспортом. То есть поцарапанная тележкой машина на парковке ТЦ – это не ДТП. Если авто столкнулись во время движения, водитель въехал в столб или под колёса попал пешеход – это уже ДТП.

Как подготовиться

Несколько вещей в багажнике машины могут в разы упростить процесс регистрации ДТП и даже спасти жизнь.

  • ОСАГО по закону должен быть у всех водителей. Иначе сотрудник ГИБДД может оштрафовать, а в случае аварии все расходы придётся возмещать самостоятельно.
    Вместе с полисом выдают бланк европротокола, несколько распечатанных экземпляров тоже нужно возить с собой. Но их можно заменить электронным форматом: заполнить извещение о ДТП через приложения «Помощник ОСАГО» или «Госуслуги Авто». Подробнее, зачем это нужно, расскажем ниже.

Кстати, с 1 марта 2025 года ОСАГО исключат из перечня обязательных документов при регистрации автомобиля.

  • Знак аварийной остановки и светоотражающий жилет – это вопрос безопасности. Знак нужно выставить в 15 метрах от ДТП в населённом пункте и в 30 метрах за его пределами, чтобы проезжающие авто успели среагировать. В противном случае ГИБДД оштрафует на 1 000 рублей. А жилет может спасти вам жизнь, если авария случилась ночью или в пасмурную погоду: на большой скорости другие водители будут вас видеть издалека.  
  • Аптечку мало кто возит с собой: это необязательный пункт, но желательный.

В аптечке должны быть: две медицинские маски из нетканого материала; две пары резиновых, латексных, нитриловых или виниловых перчаток; жгут; четыре упаковки марлевых бинтов размером 5х10 см и три упаковки марлевых бинтов размером 7х14 см; две упаковки стерильных салфеток; устройство для искусственного дыхания; одна упаковка рулонного лейкопластыря; ножницы; инструкция по оказанию первой помощи.

  • Огнетушитель спасёт авто при возгорании: пока пожарные приедут, всё может сгореть дотла. 

Ситуация 1. В аварии пострадали только два авто

В этом случае участники аварии могут оформить европротокол (извещение о ДТП) самостоятельно, без участия ГИБДД. Для этого нужно соблюсти условия:

  • В ДТП участвуют не более двух автомобилей.
  • Нет пострадавших людей или заборов, зданий, столбов.
  • Стоимость восстановления авто не превышает 400 000 ₽.
  • У обоих участников ДТП есть ОСАГО.

Важно: базово по европротоколу можно компенсировать 100 000 ₽. Чтобы получить до 400 000 ₽, нужны отсутствие разногласий между водителями и фотофиксация автомобилей. 

Фотографии нужно сделать здесь же не, двигая до этого авто с места ДТП. И загрузить их потом не получится: то есть фотографировать нужно прямо в приложении «Помощник ОСАГО» или «Госуслуги Авто». И только потом освобождать дорогу, чтобы не мешать другим.

В случае бумажного бланка европротокол заполняют от руки, подробно описывают схему движения при ДТП, конечное положение и подписывают оба водителя. Документ нужно отнести в страховую компанию в течение пяти рабочих дней. 

Ситуация 2. Есть другие пострадавшие: люди или другие объекты

Первым делом нужно заглушить двигатель, включить аварийные сигналы, выставить аварийный знак и осмотреться – нет ли пострадавших людей или объектов инфраструктуры. Если пострадавшие есть, нужно сразу же вызывать скорую по номеру 103 или 112 и в случае необходимости – оказать первую помощь. Несколько правил:

  • Начните с разговора, чтобы оценить, в сознании ли человек. Поддерживайте диалог, чтобы тот не отключился до приезда скорой.
  • Если человек застрял в машине, не пытайтесь вытащить его самостоятельно –  можно навредить. Исключения: если человек в критическом состоянии и теряет много крови либо есть опасность возгорания авто. 
  • Если всё совсем плохо и скорая едет долго, попросите отвезти пострадавшего или сделайте это сами. Человеческая жизнь в этом случае важнее, чем оценка ущерба авто. 

Что делать дальше

Оформить такое ДТП самостоятельно по европротоколу не получится, нужно вызывать ГИБДД по номеру 102 или 112. По телефону сотрудники заполнят извещение, попросят рассказать детали, зафиксируют их и направят на место ДТП экипаж.

Какие документы нужны для страховой компании

  1. Если вы заполняете европротокол на бумажном бланке, сохраните лицевую сторону извещения о ДТП и оборотную с подписью. В случае приложений «Госуслуги Авто» и «Помощник ОСАГО» все данные страховая найдёт в базе.
  2. Если ДТП оформляют сотрудники ГИБДД, они же заполнят все документы. Ваша задача – сфотографировать все документы и сохранить оригиналы: протокол, постановление или определение по делу об административном правонарушении. 

Что может пойти не так

Виновник уехал с места ДТП

Постарайтесь зафиксировать номерные знаки и марку авто. Если не успели, спросите у свидетелей: у кого-то может быть установлен видеорегистратор. В любом случае нужно обратиться в полицию, чтобы найти нарушителя. Почти на всех крупных трассах и в городе есть камеры: видеозапись можно запросить в ГИБДД.

Водитель хамит и угрожает

Противодействие зависит от степени угрозы. Если второй участник ДТП не согласен с точкой зрения первого, европротокол всё равно можно подписать. Но в этом случае выплата равна 100 000 ₽. Если такой вариант не устраивает, вызывайте ГИБДД. 

Старайтесь игнорировать провокации: важно снять подробные фото и видео, чтобы доказать потом свою правоту.

У виновника нет страховки

Истёк срок действия, не успели оформить или купили поддельный документ – бывает всякое. В этом случае пострадавший получит компенсацию через суд. С оформлением поможет ГИБДД.

И виновнику, и пострадавшему важно иметь страховой полис: ОСАГО виновника компенсирует ремонт пострадавшего, а КАСКО покроет расходы на свой автомобиль вне зависимости от вины. Выбирайте подходящую вам программу страхования в страховой компании «СОГАЗ»: клиенты Банка «РОССИЯ» могут оформить одноимённую карту и получать моментальные страховые выплаты. О других преимуществах карты читайте на сайте.

Подробнее