Дети XXI века с младенчества умеют включать мультики на планшете и запускать игры на телефонах родителей. Сопротивляться этому сложно: такова новая виртуальная реальность, в которой мы проводим всё больше времени. Только взрослые, в отличие от детей, умеют распознавать вредоносный контент. И потому наша задача – научить этому детей. Так же, как и наши родители когда-то учили нас правилам безопасности на улице.
Для защиты ребёнка в интернете есть технические инструменты вроде родительского контроля, но это не панацея. Главное правило – не ругать, не стыдить и не запрещать ребёнку пользоваться интернетом и гаджетами. Во-первых, это сделает только хуже: в случае реальной проблемы дети не поделятся с родителями из-за страха наказания. Во-вторых, в XXI веке ребёнок точно найдёт способ выйти в интернет. И в этом случае ему лучше знать о правилах поведения в сети.
Страх №1. Сомнительные знакомства
Не так давно СМИ писали о «Синем ките» – запутанной истории о «группе смерти», из-за которой, по мнению следствия, погибли несколько детей. В 2017 году эти события вызвали большую дискуссию на тему безопасности детей в интернете. Естественно, среди них были те, кто радикально предлагал запретить соцсети для детей.
Правда в том, что преступники и маньяки одинаково опасны и онлайн и офлайн. Но в первом случае у них чуть больше возможностей – например замаскировать профиль под детский. С другой стороны, при должном внимании заметить подозрительную связь легче, чем офлайн.
Универсальное правило: в общении с ребёнком создавайте безопасное пространство, где он сможет поделиться своими эмоциями и проблемами.
До 12-13 лет ребёнка родители должны контролировать, чем он занимается в соцсетях. А именно: кого добавляет в друзья, в каких сообществах состоит, с кем переписывается, что выкладывает на странице. Но делать это нужно деликатно, не копаясь в личных чатах.
Лучше всего работают доверительные беседы: расскажите ребёнку, каких контактов в соцсетях нужно избегать, кто за этим может скрываться. Главное – сформировать установку, что родитель на стороне ребёнка.
Страх №2. Мошенничество
С тех пор, как дети получают паспорт, они могут открыть банковский счёт и оформить карточку. Но это полбеды: как правило, они знают, где родители хранят свои деньги. И через детей преступники пытаются добраться до имущества родителей.
Распространённые схемы мошенников и способы противодействия
Преступники расспрашивают детей, сколько зарабатывают родители, на какой машине ездят, где живут и что есть в квартире.
Тут всё просто: нужно объяснить ребёнку, что личными данными (домашним адресом, названиями домашней техники, номером карты или паспортными данными) в сети делиться нельзя ни при каких обстоятельствах.
Просят перейти по ссылкам и ввести данные карты.
Приманка здесь может быть очень завуалированной: например, так предлагают получить игру или доставку каких-то игрушек. Чтобы защитить ребёнка, нужно показать ему, чем отличается безопасный сайт от фейкового. Объяснить, что приманки в виде быстрого обогащения или бесплатных призов – признак мошенничества и любые покупки стоит согласовывать со взрослыми.
Предлагают вывести деньги с Пушкинской карты.
На эту карту государство начисляет пять тысяч рублей для оплаты культурных мероприятий. Мошенники продают инструкции по тому, как вывести оттуда деньги. Или предлагают помочь с выводом за комиссию.
Страх №3. Контент для взрослых
Речь не только про порносайты, но и про видео с насилием: и то и другое может испугать ребёнка. Для этой проблемы есть конкретное решение – различные инструменты родительского контроля, встроенные во многие операционные системы:
- Антивирусы, которые заодно защищают устройства ребёнка от вредоносных программ.
- Личные профили с ограниченным функционалом: например, создавая почтовый ящик, можно указать параметры, за счёт которых пользователь (ребёнок) будет видеть отфильтрованный контент в поисковике.
- Сторонние сервисы, помогающие настроить гибкий доступ в интернет: материалы для урока – да, жуткие ролики с насилием над животными – нет.
- Контроль на уровне интернет-провайдера также позволяет ограничивать действия детей в сети.
Страх №4. Кибербуллинг
Травля или буллинг – в принципе, острая проблема в детском и подростковом возрасте. Но в интернете она ещё опаснее, потому что агрессор чувствует свою безнаказанность и анонимность.
Как может выглядеть кибербуллинг:
- Бойкот и бан: ребёнка исключают из чата, сообщества или группы, чтобы он почувствовал себя изгоем.
- Троллинг: обидные и едкие комментарии в публичном пространстве в адрес ребёнка.
- Аутинг: провокаторы специально выкладывают личную информацию в открытый доступ. Это могут быть фотографии, личные переписки или видео.
- Киберсталкинг: ребёнку пишут личные сообщения с угрозами, предлагают встретиться, пишут, что знают личный адрес.
Внимательный родитель сразу заметит изменения в поведении ребёнка: тревожность, уныние, апатию, раздражённость. Если опасения подтвердились, нужно объяснить, что лучший способ бороться с агрессией в интернете – не реагировать и отстраниться: удалить чат, заблокировать пользователя, не отвечать на провокационные комментарии. Иногда лучше обратиться к детскому психологу за консультацией, как в этом случае грамотно помочь ребёнку. Правда, иногда кибербуллинг выходит за пределы «детской игры»: в этом случае стоит зафиксировать все эпизоды травли и, возможно, обратиться в полицию. Главное, чтобы ребёнок не чувствовал себя в этом одиноким.
Страх №5. Игромания
Кажется, эта проблема существовала с момента появления компьютеров в частных домах. По факту компьютерные игры – такие же увлечения, как футбол или рисование. К тому же современные игры намного продвинутее и интереснее, со сложным сюжетом и графикой.
Трудности могут возникнуть, если в реальной жизни ребёнка мало радости и интересных событий. Но это проблема реальности, а не компьютерных игр. Поэтому важно организовывать совместные семейные активности: поездки, настольные игры, киновечера, шоппинг.
Лучшее противодействие угрозам в сети – тёплые и доверительные отношения в семье. Поэтому важно, чтобы дома ребёнок чувствовал себя комфортно, чтобы его личное пространство уважали, но при этом он не был одинок.