Профессиональные навыки – это только половина успеха при поиске работы. Через HR-менеджера проходят десятки кандидатов, и на принятие решение уходит около двух минут. Решающую роль в этом процессе играют резюме, сопроводительное письмо и то, как соискатель ведёт коммуникацию. Как заинтересовать работодателя – рассказываем в статье.
I этап. Подготовить резюме
Структурированное резюме с релевантным опытом – «зелёный флаг» для менеджера по подбору персонала. Оно поможет выделиться среди конкурентов и повысит шансы на прохождение на второй этап – собеседование. Резюме помогает работодателю и соискателю понять, подходят ли они друг другу. Не всегда всё решают только профессиональные навыки, обращать внимание будут и на образование, и на личные качества.
Коля откликнулся на позицию смм-менеджера в компании мечты. Но его опыта недостаточно для этой позиции. Коля не знает, что работодатель также ищет продуктового маркетолога – именно эту профессию он сейчас изучает в магистратуре. Эта строчка в резюме стала решающей – Колю взяли с расчётом на то, что вырастят внутри команды нужного специалиста.
Если это важная позиция в серьёзной компании, составление резюме можно делегировать карьерному консультанту. Стоит услуга в среднем 5 000 рублей. Но если вы уверены, что можете внятно описать свой опыт и достижения, следуйте следующим принципам.
Изучите, какого специалиста ищет компания, и составьте персонализированное резюме
Многие меняют профессии на протяжении карьеры, но это не всегда интересно работодателю. Если вы работали учителем английского, а потом переучились на смм-менеджера, первый опыт работы не стоит расписывать подробно. Но, например, если до этого вы были маркетологом, – это релевантный опыт, который скорее будет плюсом для работодателя.
Сокращайте и доносите суть
Помните, что времени на принятие решение у HR очень мало. Поэтому всё резюме нужно уместить на один-два листа A4 – оставить только самое важное и чётко структурировать текст. Внимательно изучите вакансию и, опираясь на требования, распишите релевантный опыт. Писать самые очевидные вещи не стоит: например, «уверенный пользователь ПК» для дизайнера – навык, который должен быть по умолчанию.
Подберите формат
Чаще всего резюме присылают либо в формате онлайн-документа, либо в виде заполненной формы на сайте-агрегаторе вакансий. Но такой формат подходит не всем специалистам. Например, фотографу важно продемонстрировать свои работы, для чего больше подойдет презентация. Веб-дизайнеры часто отправляют ссылку на сайт-портфолио: так работодатель может сразу оценить навыки и стиль соискателя.
II этап. Написать сопроводительное письмо
Это первое, что увидит HR-менеджер, когда откроет отклик на вакансию. Причём не все работодатели указывают в требованиях сопроводительное письмо, но мы советуем не отказываться от него: так вы демонстрируете свою заинтересованность.
Сопроводительное письмо – это краткий рассказ о себе. Важно сделать его адресным: с обращением к конкретной компании, сотруднику и на определённую должность.
В письме не нужно пересказывать всю свою жизнь или дублировать информацию из резюме. Достаточно кратко объяснить, почему вы подходите на эту должность, описать ключевой для вакансии опыт работы и поделиться результатами – ссылкой на портфолио. Писать нужно живым и человеческим языком:
«Здравствуйте! Меня зовут Екатерина, меня заинтересовала позиция директора по продажам в компании “Ромашка”. Около 10 лет я руководила отделом продаж в компании “Тюльпан”. За это время я собрала команду менеджеров, выстроила процессы с нуля и увеличила годовую выручку на 30 млн рублей».
III этап. Подумать над вопросами и ответами
Иногда решающим фактором становится поведение соискателя: адекватно ли он реагирует на вопросы, выглядит ли заинтересованным и насколько хорошо формулирует мысли. Есть несколько блоков вопросов, которые обычно задают на собеседовании.
Причины увольнения с прошлого места работы. На этот вопрос нужно постараться ответить честно, но не компрометировать себя.
| — | + |
| Не сошлись характером с коллегами | Обсуждали с руководством возможный компромисс, но не пришли к решению |
| Мало платили | Считаю, что добился высоких результатов и заслуживал повышения зарплаты. Но не получил одобрения |
| Не соглашались на мои условия | Переехал в другой район, стало неудобно добираться до офиса. В удалённой работе отказали |
Почему вы заинтересованы в этой должности. Работодатель захочет узнать, какие навыки есть у соискателя и как они помогут решить задачи компании. Хороший ответ – привести примеры достижений и профессиональных качеств и сопоставить их с требованиями в вакансии. Заранее стоит подумать, почему вы выбрали именно эту компанию: например, вам близки ценности компании, интересны предстоящие задачи, нравится корпоративная культура или местоположение.
Какие ошибки совершали на прошлой работе и как выходили из ситуации. Таких вопросов бояться не стоит: все ошибаются. Работодателю важнее понять, признали ли вы эти ошибки, как их исправили и какой урок из этого вынесли.
Идеальной формулы, с которой можно пройти любое собеседование, – не существует. Но этап подготовки сильно повышает шансы пройти первый отбор.
