Никаких паролей в СМС, push-уведомлений, звонков в колл-центр и лишних телодвижений – биометрические технологии ускоряют и упрощают банковские операции. Но насколько биометрия безопасна и зачем нужна в повседневной жизни? Давайте разбираться вместе.
Применение биометрических шаблонов в России – пока что немассовое явление, однако в финансовом секторе рост рынка биометрии неизбежен.
Согласно Федеральному закону от 29 декабря 2020 года № 479-ФЗ, к 1 января 2022 года все банки с универсальной лицензией, имеющие приложения для работы с физическими лицами, должны реализовать возможность оказания таких услуг, как открытие счёта, вклада или получения кредита в дистанционном формате с помощью Единой биометрической системы (ЕБС) и Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА). Другими словами, с использованием биометрических данных.
Что такое биометрия?
Биометрия – это идентификация человека по уникальным биологическим и поведенческим характеристикам.
Биометрические данные – те уникальные физические характеристики человека, которые можно использовать для идентификации (установления) и аутентификации (проверки) личности.
Для безопасности и цифровой идентификации используются пять основных типов биометрии, или так называемой модальности:
Где применяется?
Основные сферы применения биометрии на 2020 год: финансы, здравоохранение, образование, ритейл, электронная коммерция и государственные услуги.
В банкинге биометрические данные применяются для дистанционной идентификации новых клиентов, упрощения клиентского обслуживания в отделениях, повышения безопасности и борьбы с мошенниками, а также биоэквайринга – оплаты покупок путём сканирования лица. Да, один взгляд в камеру – и готово!
Проект ЕБС реализует ПАО «Ростелеком» – крупнейший в России провайдер цифровых услуг и решений, присутствующий во всех сегментах рынка.
Цифровизация клиентского пути в России стала возможна благодаря проекту Единой биометрической системы с логином и паролем от «Госуслуг» (ЕСИА), драйвером для создания которой послужила национальная программа «Цифровая экономика Российской Федерации». Идейно эта программа нацелена на повышение доступности услуг, требующих юридически значимого подтверждения личности, будь то открытие банковского счёта, оформление кредита или покупка кофе – да, для банков любая клиентская операция равнозначна, особенно если речь идёт об обеспечении безопасности.
Зачем сдавать биометрию?
Биометрия – это уникальный ключ, его невозможно забыть, потерять, взломать или угадать. Более того, его не нужно придумывать и обновлять, ведь он даётся человеку при рождении. Сдав биометрию, можно создать свой цифровой образ, чтобы получать услуги без бюрократии, в любое время и из любой точки земного шара. Счета и вклады, банковские карты и кредиты, мобильный и интернет-банкинг, квалифицированная электронная подпись – Единая биометрическая система открывает владельцам цифрового образа доступ к финансовым услугам любого банка – участника программы.
Как это работает?
Единая биометрическая система использует одновременно два типа биометрии: лицо и голос. Такая биомодальность позволяет системе определить «живого человека», а не его имитацию. При этом совершенно не важно – отрастил человек бороду, надел очки, нанёс макияж или его голос осип из-за простуды, на процесс идентификации могут повлиять только значительные изменения при критических травмах или заболеваниях. Пересдавать биометрические данные следует раз в три года.
Непосредственно финансовая услуга оказывается участнику ЕБС на основе совокупности факторов: предварительной проверки по логину и паролю от «Госуслуг», результатов биометрического распознавания после сверки с ЕБС, процедуры скоринга, практики KYC (know your customer) и других показателей. Впрочем, важно понимать, что на получение услуги с помощью биометрических данных времени уходит меньше, чем на чтение этого абзаца.
Как и где сдать биометрию?
Зарегистрироваться в Единой биометрической системе можно в любом отделении банка из списка, указанного на сайте bio.rt.ru. Для оформления необходим паспорт гражданина РФ, СНИЛС и учётная запись на «Госуслугах», которую можно создать при обращении в банк.
Банк «РОССИЯ» бесплатно оказывает клиентам – гражданам РФ услугу по получению подтверждённой учётной записи в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА), сбору образцов биометрических персональных данных:
– изображения лица;
– голоса
и передаче их в Единую биометрическую систему (ЕБС).
Процесс активации биометрических данных занимает до 5 рабочих дней, после чего можно сразу получать финансовые услуги дистанционно – на компьютере или через мобильное приложение «Биометрия», доступное для Android и iOS.
Это безопасно?
При сборе биометрических персональных данных банк не хранит их, а передаёт в ЕБС. Чтобы обеспечить информационную безопасность биометрических данных пользователей системы, Ростелеком реализует распределённое хранение данных. Так, биометрический шаблон хранится в обезличенной форме отдельно от персональных данных. И, как утверждают специалисты ЕБС, обмануть биометрические алгоритмы в разы сложнее, чем человека, а с дополнительной связкой с логином и паролем от «Госуслуг» – практически невозможно.
