Каждый месяц мы получаем квитанции ЖКХ. Но кто из нас на самом деле в курсе, за что мы платим? Проверим, насколько хорошо вы знаете обязанности своей управляющей компании.
7 вопросов
0%
В подъезде перегорела лампочка. Темнота такая, что глаз выколешь. Что будете делать?
Правильно!Неверно
Конечно, можно купить и поменять лампочку самостоятельно. Но зачем, если можно позвонить в УК и попросить электрика? Да, если лампочка перегорит в квартире, то это ваша проблема. Но общественное пространство дома – ответственность УК.
Около мусорки в подъезде кто-то всегда оставляет зловонные пакеты. А однажды вечером вы узнали, что это сосед из 104-й!
Правильно!Неверно
Управляющая компания может провести беседу, но не вправе штрафовать жильцов дома. Конечно же, конфликты всегда лучше решать мирным путём: поговорить и объяснить. Но, если мирные беседы не помогают, обращайтесь к участковому или в Роспотребнадзор. По статье 8.2. КоАП РФ нарушителя ждёт штраф.
В подъезде поселились крысы и тараканы, того гляди – из квартиры выселят.
Правильно!Неверно
С точки зрения закона грызуны и прочие вредители в подъезде – ненадлежащее содержание общего имущества МКД. И несёт ответственность за это УК. Заниматься истреблением самостоятельно вы не должны.Позвоните в УК и сообщите о проблеме. Содержать дом в чистоте – их обязанность.
Наступили холода, а батареи в квартире еле теплые. Хожу дома в валенках, а соседи в шортах!
Правильно!Неверно
Если бы батареи были холодными во всём доме, то, вероятно, виноват поставщик тепла в ваш дом. Но, если холодно только в вашей квартире, УК должна проверить исправность системы отопления.
На лестнице грязь, которую не убирают уже неделю. Да и в лифте который месяц разбито зеркало.
Правильно!Неверно
За «ремонт и обслуживание» дома отвечает УК, туда же входит и уборка. Например, по графику первый, второй этажи и лифт должны убирать каждый день. Так что нарушение заметить несложно. Заветная строчка в вашей ежемесячной квитанции гласит: «Ремонт и обслуживание». Это значит, что вы платите УК в том числе и за уборку. Смело направляйте жалобу на беспорядок!
Во всём доме отключили свет, а у меня полно работы. Что будете делать?
Правильно!Неверно
Если света нет во всём доме, то, скорее всего, дело в аварии на линии электропередач. УК здесь ни при чём, и жаловаться бесполезно. Скорее всего, придётся ждать, когда сети починят.
Я написал жалобу в управляющую компанию, но мне никто не ответил. Как быть дальше?
Правильно!Неверно
Управляющая компания – не последняя инстанция, куда можно направить жалобу. После подачи жалобы в Жилищную комиссию ответ должен прийти в течение месяца.
ЖКХ vs. жильцы
asdfghjk Array
Кажется, вы привыкли делать всё своими силами.
Помогать – это хорошо, но лучше поручить работу тем, кто получает за неё деньги. Надеемся, что этот тест поможет вам в следующий раз сориентироваться: на какую помощь от управляющей компании рассчитывать можно, а на какую – нет. На помощь Банка «РОССИЯ» вы можете рассчитывать всегда: оплатить услуги ЖКХ можно в любое время прямо из мобильного банка ABR DIRECT.
Номер управляющей компании сохранён у вас контактах.
И, если что, вы не постесняетесь попросить, чтобы нарушение устранили. Но иногда всё же решаете, что легче сделать самому, чем вести долгие переговоры с УК. А мы напомним, что оплатить услуги ЖКХ без долгих переговоров можно прямо из дома: достаточно открыть мобильное приложение Банка «РОССИЯ» ABR DIRECT
Ваш голос узнают сотрудницы колл-центра и знают, что с вами шутки плохи. Вы – страж порядка, а все соседи бегут к вам за советом. Мы понимаем, как много сил отнимает должность «главного по подъезду». Чтобы оплатить услуги ЖКХ, вам потребуется всего несколько минут: зайдите в мобильное приложение ABR DIRECT и оплатите квитанцию в пару кликов.
